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平安银行客服态度如何?被温度征服的一天

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论坛元老

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发表于 2023-3-25 17:20:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安银行客服态度如何?被温度征服的一天
讲真的,没有想到我会特意为#平安银行的客服码个文字,有被客服的真诚感染到,听我来娓娓道来。



在我的刻板印象里,我觉得#银行客服都很机械没有感情,而且解决不了实际问题,上周我的#平安银行卡找不到了,原来的手机号也不用了,想补个卡,又不想跑柜台,我随机在#平安口袋银行APP里点击客服问了一下,智能客服把流程给我说一下,甚至还可以办理后邮寄到家,当时我就觉得很贴心,当然还想挑战一下平安客服的天花板,我就想着,那不会用智能机的群体,怎么办,于是我又用电话拨通了人工客服,结果令我意外的是竟然可以预约上门办理业务,时间还随我定,这真的是令人泪目的一句话,习惯了甲方的各种刁难,面对这种温柔真的是感动的一塌糊涂,顺便说一下,平安银行客服很温柔,有礼貌,更重要的是办实事!

#平安银行#平安口袋银行#平安银行APP#银行客服#银行卡



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